Gwarancja

Gwarancja obejmuje wszystkie prace i materiały, a wszelkie wadliwe elementy zostaną wymienione bezpłatnie. Okres gwarancji na meble wynosi 12 miesięcy. Jeśli w okresie gwarancyjnym pojawi się problem związany z wadami produkcyjnymi, prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu e-mail podanego na stronie internetowej. Gwarancja obejmuje:

• za wady produkcyjne;
• za odkształcenia i uszkodzenia niezwiązane z niewłaściwym użytkowaniem;
• za wady produkcyjne, które wystąpiły podczas eksploatacji.

Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z:

• jeżeli wady towaru zostały wskazane przez Sprzedającego przy sprzedaży towaru;
• w przypadku wykrycia nieautoryzowanych zmian w projekcie produktu;
• jeśli towary wykazują oznaki ingerencji lub jeśli podjęto próbę samodzielnej naprawy;
• jeżeli towary były używane do celów innych niż te, do których były przeznaczone lub w warunkach, do których nie były przeznaczone;
• jeśli towary mają uszkodzenia mechaniczne (wewnętrzne lub zewnętrzne) wynikające z niewłaściwego przechowywania, użytkowania, transportu lub instalacji;
• uszkodzenia towarów w wyniku klęski żywiołowej, pożaru, czynników domowych;
• w przypadku wykrycia pęknięć i pęcznienia części z powodu nieprawidłowych warunków pracy (bezpośredni kontakt z wodą lub praca w miejscach o niskiej lub wysokiej wilgotności).

Odbiór towaru pod względem ilościowym, jakościowym (pod względem widocznych wad) i asortymentowym następuje w momencie wydania towaru Kupującemu. Po tym terminie Kupujący nie jest uprawniony do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń dotyczących ilości i asortymentu, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa. Okres gwarancji dla wyżej wymienionych zobowiązań liczony jest od daty przekazania towaru Kupującemu. Gwarancja nie ma zastosowania, jeżeli wady zostaną wykryte i zgłoszone przez Kupującego po upływie okresu gwarancji. W sytuacjach spornych zarówno Kupujący jak i Sprzedający mają prawo do niezależnej ekspertyzy. W celu uniknięcia wad przy montażu mebli z litego drewna w okresie jesienno-zimowym, zaleca się wykonanie prac nie wcześniej niż 3 dnia po ich dostarczeniu do budynku mieszkalnego.