Garantija

Visiems darbams ir medžiagoms suteikiama garantija, o nekokybiški gaminiai pakeičiami nemokamai. Baldams suteikiama 12 mėnesių garantija. Jei garantiniu laikotarpiu iškyla problemų dėl gamybos defektų, susisiekite su mumis svetainėje nurodytu el. Galioja garantiniai įsipareigojimai:

• dėl gamybos broko;
• dėl deformacijų ir pažeidimų, nesusijusių su netinkamu naudojimu;
• dėl gamybos broko, atsiradusio eksploatacijos metu.

Garantija netaikoma defektams, atsiradusiems dėl:

• jeigu Pardavėjas nurodė parduodamos prekės trūkumus;
• kai aptinkami neleistini gaminio dizaino pakeitimai;
• jei gaminyje yra apgadinimo požymių arba buvo bandoma ją pataisyti patiems;
• jei gaminys buvo naudojamas kitiems tikslams arba sąlygomis, kurioms jis nebuvo skirtas;
• jeigu prekė turi mechaninių pažeidimų (vidinių ar išorinių), atsiradusių dėl netinkamo laikymo, eksploatavimo, transportavimo ar montavimo;
• prekės sugadinimas dėl stichinės nelaimės, gaisro ar buitinių veiksnių;
• kai aptinkami dalių įtrūkimai ir patinimas dėl eksploatavimo sąlygų pažeidimo (tiesioginis sąlytis su vandeniu arba eksploatavimas patalpose, kuriose yra mažai arba daug drėgmės).

Prekių priėmimas pagal kiekį, kokybę (dėl matomų defektų) ir asortimento vykdomas prekių perdavimo Pirkėjui momentu. Po to Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl kiekio ir asortimento, išskyrus įstatymų numatytus atvejus. Aukščiau nurodytų įsipareigojimų garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos. Garantija negalioja, jei defektus Pirkėjas nustato ir apie juos praneša pasibaigus garantiniam laikotarpiui. Ginčų atveju tiek Pirkėjas, tiek Pardavėjas turi teisę atlikti nepriklausomą ekspertizę. Siekiant išvengti defektų montuojant medžio masyvo baldus rudens-žiemos laikotarpiu, darbus rekomenduojama atlikti ne anksčiau kaip 3 dieną po jų pristatymo į gyvenamąjį namą.